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中國人壽金融APP用于為客戶提供本公司中國人壽財險車險和非車險承保、理賠、救援等增值服務(wù)。
1)一鍵報案:跳過語音播報直接進入人工服務(wù),在客戶授權(quán)下自動識別客戶地理位置、保單等信息,快速定位事故,節(jié)省與客服人員反復(fù)溝通的時間。
2)資料補充:讓你足不出戶,完成車險理賠提交。
3)道路救援:在客戶授權(quán)下自動識別客戶地理位置,無需耗時的電話溝通,隨時掌握道路救援服務(wù)進度。
4)自助理賠:對于符合自助理賠條件的案件,可以動動手指,上傳事故現(xiàn)場照片和理賠信息,然后離開現(xiàn)場。
5)資料補充:讓你足不出戶,完成車險理賠提交。
6)人身傷害理賠:自助預(yù)約、調(diào)解無憂、醫(yī)療專家在線服務(wù)。
當前版本用于為客戶提供中國人壽財險我公司的車險和非車險承保、理賠、救援等增值服務(wù)。
功能優(yōu)化,已知問題修復(fù)。
修復(fù)一些已知的問題
1.視頻客服功能優(yōu)化。2.修復(fù)了一些已知的問題。
改善用戶體驗的功能優(yōu)化
功能優(yōu)化,中國人壽聯(lián)盟升級
添加客戶活動和多種登錄方法。
中文名:中國人壽財險
包名:com.chinalifepi.gsc
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